Italijanski regulator za zaštitu tržišnog takmičenja otvorio je istragu protiv irskog niskobudžetnog avio-prevoznika Rajanera.
Istraga je pokrenuta zbog odluke da se putnicima naplaćuje ručni prtljag, prenose britanski mediji. Ručni prtljag je “bitan element u prevozu” i trebalo bi da bude uključen u cijenu karata, napomenuo je regulator, prenosi SEEbiz.eu .
Putnici će i dalje moći da unesu u avion malu ličnu torbu pod uslov da se može odložiti u prostor ispod sjedišta ali će im Rajaner naplaćivati devet eura za unos torbe težine od 10 kilograma.
Italijani sumnjaju da nova mjera Rajanera možda predstavlja nepoštenu prodajnu praksu budući da iskrivljuje konačnu cijenu karte i ne dopušta vjerodostojno rješnje sa cijenama drugih avio-kompanija.
“Bude li potvrđena sumnja da se u slučaju (naplate unosa) ručnog prtljaga radi o nepoštenoj prodajnoj praksi, Rajaner će svim klijentima koji zabilježe neopravdane dodatne troškove morati da plati nadoknadu”, navode u udruženju Codacons, obećavajući da će, ukoliko bude potrebno, ići na sud.







0 Comments