Avio-kompanija Virgin Atlantic je angažovala “trenera za šaputanje” da obučava posade za rad u novoj, luksuznoj putničkoj klasi, prenosi Beta.
Iako još nijesu saopšteni svi detalji o tome kako će izgledati nova putnička klasa Dream Suite u avionima Virdžin-Atlantika, portparolka te kompanije je potvrdila američkoj mreži ABC da će najveća novotarija biti upravo odnos posade prema putnicima.
“Trener za šaputanje” uči posadu kojim tonom i jačinom glasa, i “sentimentom” da se obraćaju putnicima u luksuznoj klasi koja će biti dostupna od proljeća.
Kompanija je saopštila i da je “identifikovan odgovarajući nivo jačine govora” i da se posade obučavaju da govore šapatom – izmedju 20 i 30 decibela, čime postižu “umirujući” efekat.







0 Comments