Vlade Velike Britanije i Irske najavile su istragu protiv Facebooka zbog istraživanja u kojem su manipulisali News Feed korisnika kako bi promijenili njihove emocije. Autor eksperimenta, Adam Kramer, brani čitav projekt, ali to nije nimalo umanjilo negativne reakcije, piše Index.hr.

U istraživanju je, bez pristanka i bilo kakvog saznanja o njemu, učestvovalo 700 hiljada korisnika. Facebook je nekima prikazivao veći broj pozitivnih, a drugima veći broj negativnih postova. Korisnici su reagovali u skladu sa tim pa su oni koji su u svom News Feed uglavnom viđali pozitivne postove imali i pozitivne objave.

Oni kojima je Facebook napunio News Feed negativnim emocijama, imali su negativne objave. Time je Facebook dokazao da je raspoloženje korisnika pod uticajem onoga što čitaju na toj društvenoj mreži.

Financial Times piše da su evropske vlade zgrožene istraživanjem. Kancelarija informacijskog povjerenika u Velikoj Britaniji i Irskoj pokreće istragu i namjerava da ispita Facebook o manipulisanju korisnicima. Još uvijek nisu tačno utvrdili koji je dio zakona Facebook prekršio, ali žele da saznaju koliko je ličnih podataka korisnika iskorišćeno za tu svrhu i jesu li korisnici dali svoj pristanak za to.

Facebook bi se mogao naći u problemima jer nisu promijenili svoje uslove poslovanja i u njima korisnicima jasno naznačili da će njihovi postovi biti iskorišćeni za istraživanje prije samog eksperimenta, nego tek četiri mjeseca nakon što je on završen.

Forbes piše da je promjena napravljena u maju 2012. godine i tada je Facebook u uslove o korišćenju podataka umetnuo rečenicu u kojoj objašnjavaju da se podaci mogu koristiti za “unutrašnje operacije, rješavanje problema, analizu podataka, testiranje, istraživanje i poboljšanje usluge”.