Danas sam e-poštom dobio pismo od svoga prijatelja Stipe, smatraju\u0107i ga vrlo pou\u010dnim za nas \\'\\'pu\u010dane\\'\\’ pa vam ga stoga proslije\u0111ujem.<\/p>\n
Pi\u0161e: dalmatino<\/strong><\/em><\/p>\n Jutros sam došao u jednu veliku banku na poziv osobne bankarice, koja me je ju\u010der nazvala telefonom, da navratim kod nje u banku, jer da imam neka sredstva koja su avista, pa da je šteta da to tako stoji (nevjerojatno je kako brzo reagiraju kada sjednu neka sredstva na njihov ra\u010dun).<\/p>\n Nakon ulaska u njenu sobu do\u010dekala me je uz poslovni OSMIJEH, pitaju\u0107i me o zdravlju, poslu, \u017eivotu, tutnula mi je u ruke ono što zovu "lepeza proizvoda", sve uz OSMIJEH naravno. Klijent mora oti\u0107i zadovoljan i sretan, misle\u0107i da je napravio dobar posao.<\/p>\n Njihova "lepeza proizvoda" nije ništa drugo nego gomila CDO-a i CDS-ova upakiranih na "domesticus" na\u010din, \u010diji je osnovni cilj "UZMI što VIŠE – DAJ što MANJE". <\/p>\n Svojoj sam bankarici vratio "lepezu proizvoda" i rekao joj da me to ne interesira, da sam priprost \u010dovjek i da bi bilo mo\u017eda najbolje da ja to oro\u010dim. <\/p>\n Gospo\u0111ica mi je odgovorila da \u0107e odmah pripremiti ugovore i da je to odli\u010dna kamata od 4,5 %, na rok od 2 – 3 godine, pitaju\u0107i me na koliko godina \u0107e \u0107emo staviti?"<\/p>\n S ponudom se nisam slo\u017eio. Tra\u017eio sam 7 %. Za taj postotak piše u prospektu da je stvar dogovora. <\/p>\n Me\u0111utim, gospo\u0111ica nije imala mandat za te pregovore pa je pozvala šeficu poslovnice (tako\u0111er vrlo ljubaznu damu), koja me je uvjeravala da je kamata od 5,5 % najviše što mi mo\u017ee ponuditi.<\/p>\n Ustrajao sam na 7 %. Ah, da, radi se o eur. Kako niti šefica poslovnice nije mogla odobriti moju tra\u017eenu kamatu izišla je iz sobe da bi se konzultirala sa nadre\u0111enima. Vratila se nakon 10-tak minuta i rekla da je najviše što banka mo\u017ee ponuditi 6,5 %. <\/p>\n Pristao sam! <\/p>\n Pobjedonosni osmijeh zatitrao je na licima dvije ugla\u0111ene dame, s osmijehom na licu. Šefica je rekla da mi se pripremi ugovor i da je bilo ugodno poslovati sa mnom.<\/p>\n Odgovorio sam joj da smo se dogovorili za visinu kamate, ali što je sa INSTRUMENTIMA OSIGURANJA? <\/p>\n Njih dvije su se blijedo pogledale, te me šefica pitala: "Kakvim instrumentima osiguranja"?<\/p>\n "Istim onima koje banka tra\u017ei kada daje kredite – hipoteka, valutne klauzule, \u017eivotno osiguranje, jamci, naknade obrade, prvo još nero\u0111eno dijete, itd, itd." – upitah je kao zbunjeno. <\/p>\n Dvije šarmantne dame blijedo su se pogledale, a šefica je zbunjeno progovorila: "Ali MI SMO BANKA".<\/p>\n "UPRAVO ZATO I TRA\u017dIM INSTRUMENTE OSIGURANJA", odgovorih joj!<\/p>\n "Banka me i nau\u010dila kako se posluje, što sve treba tra\u017eiti da se osigura imovina. Nemojte se ljutiti, ja sam PERO a vi ste BANKA. Vidim samo dvije strane u poslovnom odnosu. Ljudi uglavnom posu\u0111uju od vas. Sada vi posu\u0111ujete od mene. Tra\u017eim ISTE ili SLI\u010cNE instrumente osiguranja kao što ih i vi tra\u017eite od svojih klijenata. U \u010demu je razlika?"<\/p>\n Gospodi\u010dne su djelovale vrlo zbunjeno, i pitale me da li se šalim? <\/p>\n Odgovorih da se ne šalim! Neke banke osiguravaju štednju vezano na zlato. Nastavio sam da me ne zanima to što HNB garantira (a tko garantira za HNB), da ja ho\u0107u osigurati svoja sredstva mimo njihovog obe\u0107anja.<\/p>\n Kada sam iznio zahtjeve za instrumente osiguranja (posebno vezano za zlato i napomenu da neke banke to nude) šefica se opet ispri\u010dala i izišla iz sobe sa papirom na kojem je pa\u017eljivo bilje\u017eila što sam govorio.<\/p>\n Vratila se za 20-tak minuta i vrlo ljubazno rekla da je prenijela zahtjeve i da \u0107emo se \u010duti u ponedjeljak ako nije problem.<\/p>\n "Nije, nema problema" – odgovorih.<\/p>\n "Do tada budite ljubazni pa mi otvorite narud\u017ebu za isplatu svih sredstava u ponedjeljak, pa kada se vaši odlu\u010de javite mi, rado \u0107u to sve vratiti nazad". <\/p>\n Djelovale su malo šokirano ali i dalje vrlo profesionalno i ljubazno.<\/p>\n Na izlasku iz sobe ljubazno sam im preporu\u010dio da "prošire lepezu proizvoda" budu\u0107i da trenutno ne odgovara vremenu i okru\u017eenju.<\/p>\n Ovo je naravno skra\u0107ena verzija, \u017eao mi je što to druga\u010dije nisam mogao dokumentirati, bilo je vrlo zabavno.<\/p>\n Ne shva\u0107am zašto se bankari \u010dude kada se od njih tra\u017ei samo ono što oni tra\u017ee od nas? <\/p>\n Da li \u0107u se u ponedjeljak s ”mojim” bankom dogovoriti?<\/p>\n Vjerojatno ne\u0107u! Oni su ipak u lošijoj situaciji od nas gra\u0111ana. <\/p>\n ZDRAVI i VESELI bili vi koji ste NEravnopravni s bivšim hrvatski bankama.<\/p>\n Uz svo uva\u017eavanje ”ljudskih prava” i ulju\u0111enog ponašanja ova se poruka ne odnosi na ONE koji su naše hrvatske banke sanirali sa našim novcima u iznosu od 87,4 milijarde kuna, a nakon toga ih prodali za 10 (deset) puta manji iznos.<\/p>\n\n