{"id":47430,"date":"2010-07-15T20:47:15","date_gmt":"2010-07-15T20:47:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pcnen.com\/portal\/?p=47430"},"modified":"2010-07-15T20:47:15","modified_gmt":"2010-07-15T20:47:15","slug":"kupac-je-kralj-osim-ako-ne-prodajete-jabuke","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/2010\/07\/15\/kupac-je-kralj-osim-ako-ne-prodajete-jabuke\/","title":{"rendered":"Kupac je kralj, osim ako ne prodajete jabuke"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>Pi\u0161e: Marketing<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Apple je kult, religija. \u010cesto \u0107ete vidjeti ponosne vlasnike Apple proizvoda kako se prema njima ophode kao prema ku\u0107nim ljubimcima. Dopadljivi minimalisti\u010dki dizajn i originalnost, uz slatke rije\u010di Steve Jobs-a i eto recepta za dobru prodaju. Tehnolo&scaron;ke performanse naj\u010de&scaron;\u0107e kaskaju za konkurencijom, ali ko jo&scaron; za to mari &#8211; Apple se ionako ne kupuje zbog toga. Jednostavno, jabuke su magi\u010dne. Magic &#8211; rije\u010d toliko \u010desto kori&scaron;\u0107ena u njihovim promo kampanjama. A tek u onim famoznim najavama gazde Steve-a. iPod je magi\u010dan. iPhone je magi\u010dan. iPad je magi\u010dan. A tek &scaron;to iPhone 4 posjeduje magiju, ne biste vjerovali. Upravo \u0107u se ovom prilikom pozabaviti ovim magi\u010dnim ure\u0111ajem, i stvarima koje su pratile njegovo pojavljivanje na tr\u017ei&scaron;tu.<\/p>\n<p>Najavljuju\u0107i magi\u010dni iPhone 4, Steve Jobs je ponosno predstavio &quot;revolucionarna&quot; unapre\u0111enja koja je nalaze na i u njemu. Evo &scaron;ta je sve po njemu novo i revolucionarno:<\/p>\n<p>Novi dizajn. Moze se nekome svidjeti ili ne, ali u njemu nema ni&scaron;ta revolucionarno, toliko sli\u010dnih ure\u0111aja je vi\u0111eno.<\/p>\n<p>Novi procesor od 1 GhZ. \u017dao mi je Stevice, ali konkurencija je predstavila ure\u0111aje sa takvim procesorom prije vi&scaron;e od godinu dana&#8230;<\/p>\n<p>Novi displej visoke rezolucije. Opet fail, ve\u0107 uveliko vi\u0111eno.<\/p>\n<p>Multitasking. Ako se dobro sje\u0107am, moj prvi pametni telefon, Sony Ericsson M600i je imao multitasking, a kupio sam ga prije ravno tri godine. Od tada do danas, mislim da nije napravljen nijedan smartphone koji nema multitasking. Naravno, tu se ne ra\u010dunaju prethodne generacije iPhona, oni su magi\u010dni, njima to ne treba.<\/p>\n<p>Kamera na prednjoj strani ure\u0111aja. Zaboga, pa danas telefoni koji ko&scaron;taju 30-40 eura imaju dvije kamere, a ta novost je po\u010dela da se ugra\u0111uje prije 3-4 godine&#8230; Epic fail!<\/p>\n<p>Kamera od \u010dak 5 megapiksela sa LED fle&scaron;om. Konkurencija broji sitno, trenutno su na 12 mpx.<\/p>\n<p>Nova dugotrajnija baterija. Iako je tako magi\u010dna, i dalje traje kra\u0107e nego kod konkurencije.<\/p>\n<p>Revolucionarni aluminijski oklop u kome se nalaze antene za mobilni i wireless signal. E to je tek \u010dista magija, da ne povjerujete!<\/p>\n<p>A tek &scaron;to je sama cijena magi\u010dna&#8230; Prvi primjerci u Crnoj Gori se prodaju po cijeni od ravno 1000 eura. Dobro ste \u010duli, prodaju se! Ka\u017eu da idu kao alva.<\/p>\n<p>Sama najava je ispra\u0107ena burnim aplauzima. Kako i ne bi, sve &scaron;to je revolucionarno i magi\u010dno treba nagraditi aplauzom. I nakon aplauza &#8211; tajac, muk&#8230;. Prvi dani prodaje magi\u010dnog i revolucionarnog gadgeta su donijele i spoznaju o novoj revolucionarnoj osobini &#8211; ne mo\u017eete ga koristiti za telefonske razgovore. To nijedan telefon do sada nije imao, i to uistinu jeste i jedino revolucionatno na ovom &quot;telefonu&quot;. Zapravo mo\u017eete telefonirati, ali samo ako ga dr\u017eite kako treba. Nikako u lijevoj ruci, i nikako ne dirajte donji lijevi ugao, tu magi\u010dnu i revolucionarnu spolja&scaron;nju antenu, ina\u010de ostadoste bez signala.<\/p>\n<p>Gre&scaron;ke se svima de&scaron;avaju. Ipak, razliku izme\u0111u onih na vrhu i onih ispod dobrim dijelom odre\u0111uje i na\u010din reagovanja na ovakve i sli\u010dne gre&scaron;ke. Apple je reagovao &#8211; revolucionarno! Taman kad sam pomislio da \u0107e cijela serija biti vra\u0107ena i zamijenjena, Steve je objasnio da nije problem u magi\u010dnoj spravici, ve\u0107 u kupcima koji ga ne dr\u017ee kako treba. Slu\u017ebeno su savjetovali korisnicima da izbjegnu dr\u017eati iPhone za donji lijevi ugao tako da prekriju obje stane crne trake. A onda sti\u017ee jo&scaron; jedno revolucionarno rje&scaron;enje, za&scaron;to ne re\u0107i i magi\u010dno: ako ni to ne pomogne, mo\u017ee se kupiti za&scaron;tita za antenu kojom se oblo\u017ei ure\u0111aj, i gle \u010duda &#8211; mo\u017eete telefonirati! Kada iPhone dobije oklop, postaje telefon. I to za samo dodatnih 30 $.<\/p>\n<p>Jobs ni tu ne staje, pa dodaje da je ovo problem koji imaju svi wireless telefoni. Dobro, to &scaron;to bezo\u010dno la\u017ee o svojim ure\u0111ajima mu se da dijelom oprostiti. Ali to &scaron;to iznosi ovakve la\u017ei o konkurenciji je toliko gadno i podlo da u meni izaziva osje\u0107aj mu\u010dnine. Kao kada pojedem crvljivu i trulu jabuku.<\/p>\n<p>Moram re\u0107i da je ovakav odnos prema kupcima &#8211; revolucionaran. Ovako ne&scaron;to je nezabilje\u017eeno u marketin&scaron;koj teoriji i praksi. \u010cekajte malo, mo\u017eda i nije&#8230; Sad se sjetih jedne pri\u010de o nekada&scaron;njem crnogorskom gigantu Obodu. U davna pradavna vremena, menad\u017ement Oboda naru\u010dio istra\u017eivanje o svojim fri\u017eiderima. I tako anketari ispitivali ponosne vlasnike Obodovih fri\u017eidera o njihovim kvalitetima, i do\u0111u do slede\u0107eg rezultata: kupci su veoma zadovoljni, ali zamjeraju &scaron;to su komore za jaja isuvi&scaron;e male, i jaja ne mogu da stanu u njih. Odgovor menad\u017ementa na ovo je bio: &quot;Neka kupuju manja jaja!&quot; Sli\u010dan na\u010din razmi&scaron;ljanja, zar ne? Da mi je neko prije samo mjesec dana rekao da se Apple i Obod mogu po bilo kom osnovu smjestiti u istu pri\u010du i dovesti u istu ravan smatrao bih ga budalom.<\/p>\n<p>\u010citaju\u0107i vijesti o ovome, na portalu b92.net me\u0111u komentarima \u010ditalaca prona\u0111oh jedan koji ka\u017ee: &quot;Stiv D\u017eobs je vrhovni komandant najve\u0107e armije praznoglavaca u svetu.&quot; Ne znam imam li dovoljno hrabrosti da se slo\u017eim sa njim\/njom, ali imam je sasvim dovoljno da ustvrdim da kupci ovih revolucionarnih i magi\u010dnih telefona nemaju ni trunke samopo&scaron;tovanja i potro&scaron;a\u010dke kulture. Da meni neko ka\u017ee da kupim manja jaja ista bih mu slomio o glavu.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.blogovanje.com\/Marketing\/komentari.php?id=21\">Blogovanje<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pi\u0161e: Marketing Apple je kult, religija. \u010cesto \u0107ete vidjeti ponosne vlasnike Apple proizvoda kako se prema njima ophode kao prema ku\u0107nim ljubimcima. Dopadljivi minimalisti\u010dki dizajn i originalnost, uz slatke rije\u010di Steve Jobs-a i eto recepta za dobru prodaju. Tehnolo&scaron;ke performanse naj\u010de&scaron;\u0107e kaskaju za konkurencijom, ali ko jo&scaron; za to mari &#8211; Apple se ionako ne [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-47430","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-drugi-pisu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47430","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47430"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47430\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47430"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47430"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47430"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}