{"id":397105,"date":"2024-03-24T08:06:52","date_gmt":"2024-03-24T07:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/?p=397105"},"modified":"2024-03-24T08:06:52","modified_gmt":"2024-03-24T07:06:52","slug":"od-srbije-do-trumpa-botovi-u-kampanjama-uobicajena-su-praksa-ali-kome-koriste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/2024\/03\/24\/od-srbije-do-trumpa-botovi-u-kampanjama-uobicajena-su-praksa-ali-kome-koriste\/","title":{"rendered":"Od Srbije do Trumpa, botovi u kampanjama uobi\u010dajena su praksa, ali kome koriste?"},"content":{"rendered":"

Pi\u0161e: Marin Paveli\u0107<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Nedavno je slu\u017ebeni Facebook profil Hrvatske demokratske zajednice imao objavu koja je prikupila poprili\u010dan broj likeova. Pored Hrvata koji su ostavili svoj like, mo\u017eemo vidjeti mnoge ljubitelje HDZ-a izvan Lijepe Na\u0161e. Ne govorimo o dijaspori, ve\u0107 o Vijetnamcima!<\/p>\n

Svi su se pitali: je li HDZ sam kupio krive botove ili ih netko \u017eeli ismijati?<\/p>\n

Hrvatski gra\u0111ani ove godine izlaze na 3 izbora: europske, predsjedni\u010dke i parlamentarne, no superizborna godina nije samo za nas. Mi smo tek jedna od 70 dr\u017eava u kojima \u0107e se ove godine odviti takav scenarij. Godina kao da je stvorena za sijanje dezinformacija, la\u017enih narativa i op\u0107enito obmanjivanje gra\u0111ana diljem svijeta. Nedavno su kod nas po\u010deli buktati deepfakeovi, a sada kako nam se pribli\u017eavaju izbori, ve\u0107 mo\u017eemo vidjeti prve primjere kori\u0161tenja botova\u2026<\/p>\n

Istra\u017eivaju\u0107i informacije za ovaj tekst, zaronili smo duboko u svijet botova i nai\u0161li na razne bizarne pri\u010de koje se mogu nalaziti iza ovih la\u017enih profila koji nisu uvijek pametni algoritmi, ve\u0107 i ljudi.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\n

\u0160to su uop\u0107e botovi?<\/h2>\n<\/blockquote>\n

Botovi su automatizirani programi koji su programirani tako da poduzimaju radnje redovito ili reaktivno. Oni mogu analizirati svoje oku\u017eenje i zatim odlu\u010diti \u0161to \u0107e poduzeti na temelju analiziranja situacije u kojoj se nalaze.<\/p>\n

Botovi se mogu poprili\u010dno razlikovati po pitanju tehnologije:\u00a0neki od njih pogone jednostavni algoritmi dok su drugi temeljeni na kompleksnim AI sustavima koji mogu u\u010diti i tako se prilago\u0111avati svojoj okolini.<\/p>\n

Vrste botova:<\/p>\n

Web crawlers<\/strong> \u2013 botovi koji rade potpuno neprimjetno, a obi\u010dno ih tra\u017eilice koriste za pregledavanje weba, analizu web-mjesta i zatim unose te informacije u direktorije za pretra\u017eivanje;
\nChatbots<\/strong> \u2013 reaktivni botovi koji reagiraju na ljudsku aktivnost i specijalizirani su da imitiraju ljudski razgovor;
\nVirtual computer players<\/strong> \u2013 naj\u010de\u0161\u0107e ra\u010dunalno programirani likovi (non-playable) unutar igre koji interagiraju s ljudskim igra\u010dem ili botovi koji se natje\u010du protiv ljudskih igra\u010da u specifi\u010dnim igrama (shooterima, pokeru, \u0161ahu\u2026);
\nSocial bots<\/strong> \u2013 botovi koji se tajno koriste na dru\u0161tvenim mre\u017eama, a njihova zada\u0107a je da lajkaju, komentiraju, dijele sadr\u017eaj, provociraju i uklju\u010duju druge korisnike u razgovore.<\/p>\n

Upravo su dru\u0161tveni botovi postali glavni politi\u010dki alat kojeg detaljno istra\u017eujemo, a sve je po\u010delo prije nekih 8 godina.<\/p>\n

\n

Kako su ameri\u010dki predsjedni\u010dki izbori udarili temelje dru\u0161tvenim botovima u politici?<\/h2>\n<\/blockquote>\n

U ljeto 2017., grupa mladih politi\u010dkih aktivista u Ujedinjenom Kraljevstvu otkrila je kako iskoristiti Tinder za privla\u010denje glasa\u010da. Otkrivanjem kako algoritam distribuira sadr\u017eaj, izgradili su bota koji bi automatizirao flertove sa stvarnim ljudima. Nakon odre\u0111enog vremena, flert prelazi na politiku i isticanje snaga britanske Laburisti\u010dke stranke.<\/p>\n

Bitno je naglasiti kako takve aktivnosti nisu uvijek nu\u017eno obavijene velom tajnosti pa tako mo\u017eemo vidjeti kako se \u010dlanovi kampanje hvale uspjehom svojih Tinder botova.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Kori\u0161tenje botova u izbornim kampanjama dobilo je posebnu pozornost nakon ameri\u010dkih predsjedni\u010dkih izbora 2016. i nakon \u0161to su svjedo\u010denja u Kongresu ukazala na rusko uplitanje u izbore kori\u0161tenjem botova za \u0161irenje dezinformacija i poticanje polarizacije, isti\u010de Iva Nenadi\u0107, docentica na Fakultetu politi\u010dkih znanosti:<\/p>\n

Jo\u0161 jedan primjer su francuski predsjedni\u010dki izbori iz 2017. kada se udio prometa na Twitteru (danas X) generiran botovima udvostru\u010dio izme\u0111u prvog i drugog kruga glasovanja. Studija Sveu\u010dili\u0161ta u Oxfordu iz 2019. utvrdila je postojanje organiziranih kampanja za manipulaciju javnim mnijenjem putem online platformi u 70 zemalja, tako da govorimo o vrlo ra\u0161irenom fenomenu i problemu.<\/p>\n

\n

Ovo su bile Trumpove taktike\u2026<\/h2>\n<\/blockquote>\n

Nakon svake debate visoko automatizirani ra\u010duni koji podr\u017eavaju i Clinton i Trumpa objavljivali su tvitove o pobjedi svojeg kandidata.<\/p>\n

ProTrump botovi objavljivali su sedam twitova za svaki ProClinton tvitova. Trumpovi botovi postali su najaktivniji u satima koji su prethodili posljednjoj debati, pri \u010demu su neki od njih proglasili Trumpa pobjednikom prije debate.<\/p>\n

Jo\u0161 jedna uspje\u0161na strategija Trumpovih botova bila je strategijska kolonizacija pro-Clinton hashtagova tako \u0161to su ih stavili u svoje objave koje se protive Clinton. Do dana izbora, otprilike \u010detvrtina Trumpovog prometa na Twitteru generirana je botovima pri \u010demu je oko petina tih tvitova sadr\u017eavala i Clinton i Trump hashtagove.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Desno mo\u017eemo vidjeti Trumpovu bot mre\u017eu na Twitteru koja se sastoji od 944 bota, a lijevo mo\u017eemo vidjeti Clinton bot mre\u017eu od 264 bota. Trumpova bot mre\u017ea vi\u0161e je centralizirana i povezana \u0161to pokazuje ve\u0107i stupanj organizacije. OXFORD INTERNET INSTITUTE<\/p>\n

\n

Botovi nisu uvijek programi<\/h2>\n<\/blockquote>\n

Na veliku \u017ealost \u010dovje\u010danstva, botovi nisu uvijek pametni algoritmi\u2026 oni mogu biti i ljudi. Jedan od regionalnih primjera dolazi iz Srbije<\/a>. Jovana Brajovi\u0107 radila je za Srpsku naprednu stranku (SNS) kao bot. Par mjeseci nakon \u0161to se zaposlila u hidroelektrani kao \u010dista\u010dica, dobiva poruku kako \u0107e preuzeti nove odgovornosti. Direktor hidroelektrane tra\u017ei od nje da postane bot za SNS. Odbijanje je zna\u010dilo otkaz, rekla je Jovana u prilogu BBC-ja:<\/p>\n

Re\u010deno nam je kako \u0107emo dobivati poruke na Viber sa sadr\u017eajem kojeg \u0107emo objavljivati na Facebooku i Twitteru, slike i videe koji podr\u017eavaju Vu\u010di\u0107a i SNS.<\/p><\/blockquote>\n

Jovana je puno objavljivala na Facebooku, Twitteru i Instagramu, a pomo\u0107u \u201cposebne aplikacije\u201d pratili su koji botovi najbolje rade svoj posao. Jovana se popela na tre\u0107e mjesto tako \u0161to je objavljivala \u201cdan i no\u0107\u201d vrije\u0111aju\u0107e i omalova\u017eavaju\u0107e poruke namijenjene gradona\u010delniku (Socijalisti\u010dke partije Srbije) njezinog grada i njegovoj obitelji.<\/p>\n

Na ovakve poteze u praksi naj\u010de\u0161\u0107e se odlu\u010duju strana\u010dke organizacije koje ne mogu okupiti jake timove za dru\u0161tvene mre\u017ee i \u017eive aktiviste koji su spremni 24\/7 \u201clupati\u201c, kako pozitivne reakcije na svojim profilima, tako i negativne kod konkurencije, isti\u010de Gordan Turkovi\u0107, izvr\u0161ni direktor CTA komunikacija:<\/p>\n

U jednom je trenutku, recimo, te \u017eive botove relativno dobro organizirala Vu\u010di\u0107eva Srpska napredna stranka koja, po mojim saznanjima, ve\u0107 godinama ima \u010ditavu digitalnu platformu putem koje s njima komuniciraju.<\/p>\n

\"\"
\nKomentari na jednoj objavi \u010dlana SDP-a Gordana Marasa.<\/p>\n

\n

Jo\u0161 bizarniji primjer dolazi iz Kambod\u017ee\u2026<\/h2>\n<\/blockquote>\n

Istra\u017eiva\u010dki novinar Bloomberg Newsa Zeke Faux po\u010deo se dopisivati s Vicky Ho, la\u017enim profilom \u010diji je cilj prona\u0107i \u017ertvu. Ono \u0161to je po\u010delo s novinarskim pretvaranjem u kojem Zeke vjeruje svemu \u0161to Vicky ka\u017ee, zavr\u0161ilo je s otkrivanjem ropstva.<\/a><\/p>\n

U Kambod\u017ei je otkrio logore u kojima su Vijetnamci i Kinezi prodani u bijelo roblje i prisiljeni slati tisu\u0107e i tisu\u0107e poruka dnevno. Govorimo o velikom problemu u Aziji koji je ve\u0107 inspirirao pri\u010du za kineski film No More Bets. Kambod\u017ea i Mijanmar zabranile su prikazivanje filma jer smatraju da uvelike naru\u0161ava reputaciju obje zemlje.<\/p>\n

Jesu li komentari na HDZ-ovim objavama algoritmi ili stvarni ljudi, mo\u017eda nikada ne\u0107emo saznati\u2026<\/p>\n

\n

Botove je te\u0161ko prepoznati jer mogu savr\u0161eno imitirati ljude<\/h2>\n<\/blockquote>\n

Identificiranje bota mo\u017ee biti izrazito zahtjevno, pogotovo jer je mogu\u0107e napraviti profile koji savr\u0161eno imitiraju ljudsko pona\u0161anje, s nizom fotografija, \u010destim aktivnostima, uvjerljivom li\u010dno\u0161\u0107u te interesima.<\/p>\n

Unato\u010d tome, postoje pokazatelji putem kojih se mo\u017ee sa sigurno\u0161\u0107u tvrditi da je rije\u010d o la\u017enom profilu, obja\u0161njava nam Matej Mika\u0161inovi\u0107-Kom\u0161o, Assistant Project Coordinator u Gongu:<\/p>\n

Pokazatelji mogu biti izrazito nizak broj pratitelja, sli\u010dni datumi kreiranja stranice, niska aktivnost profila, mali broj dostupnih osobnih informacija, ukradene profilne fotografije (\u0161to je mogu\u0107e utvrditi putem Google Image Search pretra\u017eivanja), i to posebice kada je rije\u010d o ukradenim fotografijama privatnih osoba te nazivi samih stranica (stranice se gotovo nikada ne nazivaju imenom i prezimenom, ve\u0107 predstavljaju interese i teme).
\nMe\u0111utim, Gong smatra kako odgovornost za suzbijanje takvog sadr\u017eaja ne bi trebala biti na gra\u0111anima i gra\u0111ankama, ve\u0107 na vlasnicima digitalnih platformi, koje su po Zakonu o digitalnim uslugama, odgovorni za sadr\u017eaj na njima.\u00a0Naravno, odgovornost pada i na stranke i politi\u010dare kojima bi se trebalo zabraniti kori\u0161tenje prevarantskih kampanja i manipulacija gra\u0111ana, nagla\u0161ava Matej.<\/p><\/blockquote>\n

Osim \u0161to govorimo o neeti\u010dnoj i netransparentnoj kampanji koja \u017eeli manipulirati javno\u0161\u0107u, bitno je naglasiti da je ovo povreda pravila kori\u0161tenja Facebooka i povreda smjernica za izborni integritet Zakona o digitalnim uslugama<\/a> (DSA), navodi Matej:<\/p>\n

Opasnost od kori\u0161tenja la\u017enih profila je prepoznata od strane Europske unije, a primjere njihova kori\u0161tenja van Hrvatske ima mnogo \u2013 od\u00a0SAD-a,\u00a0Rusije\u00a0i\u00a0Srbije.<\/p><\/blockquote>\n

Iva tako\u0111er isti\u010de kr\u0161enje DSA koji\u00a0eksplicitno isti\u010de \u0161tetnost takve vrste manipulacija uslugama digitalnih platformi, pogotovo u izbornom kontekstu:<\/p>\n

Od prije otprilike mjesec dana EU Akt o digitalnim uslugama je u punoj primjeni u svim zemljama \u010dlanicama. Akt tra\u017ei od vode\u0107ih online platformi da redovito procjenjuju rizike dizajna i kori\u0161tenja njihovih usluga te da na njih odgovore.<\/p><\/blockquote>\n

Jedno od podru\u010dja za razmatranje sistemskih rizika za dru\u0161tvo i demokraciju, na koje Akt ukazuje, je kori\u0161tenje botova ili la\u017enih ra\u010duna za \u0161irenje dezinformacija i manipuliranje javnim mnijenjem. Me\u0111utim, u ovom slu\u010daju Akt odgovornost stavlja na platforme, no ne i na politi\u010dke aktere, isti\u010de Iva.<\/p>\n

Raj za dezinformacije: Pola svjetske populacije ove godine bira novo vodstvo!<\/a><\/p><\/blockquote>\n