Istra\u017eivanje koje je sproveo Gartner, poznata istra\u017eiva\u010dka i savjetodavna firma, ukazuje na zna\u010dajan pad povjerenja korisnika u dru\u0161tvene mre\u017ee. Prema ovom istra\u017eivanju, \u010dak 53% ispitanika vjeruje da su dru\u0161tvene mre\u017ee danas u lo\u0161ijem stanju u odnosu na prethodne godine. Klju\u010dni faktori koji doprinose ovom negativnom trendu uklju\u010duju \u0161irenje dezinformacija, toksi\u010dnost korisni\u010dke baze i sve prisutnije botove.<\/p>\n
Ova situacija dovodi do toga da korisnici postaju sve skepti\u010dniji prema sadr\u017eaju koji se deli na ovim platformama. Kao posledica, mnogi razmi\u0161ljaju o smanjenju svoje aktivnosti na dru\u0161tvenim mre\u017eama ili \u010dak da potpuno prestanu da ih koriste.<\/p>\n
Zabrinutost potro\u0161a\u010da nije ograni\u010dena samo na trenutno stanje. Predvi\u0111anja o ve\u0107oj integraciji generativne vje\u0161ta\u010dke inteligencije (GenAI) u dru\u0161tvene mre\u017ee izazivaju dodatne brige. Prema istra\u017eivanju, vi\u0161e od 70% ispitanika smatra da \u0107e ovakav razvoj doga\u0111aja negativno uticati na korisni\u010dko iskustvo.<\/p>\n
Emili Vajs, vi\u0161i glavni istra\u017eiva\u010d u Gartnerovoj praksi za marketing, isti\u010de da “iako dru\u0161tvene mre\u017ee ostaju glavni kanal ulaganja u digitalni marketing, potro\u0161a\u010di aktivno poku\u0161avaju da ograni\u010de njihovu upotrebu”. Vajs dodaje da zna\u010dajan broj korisnika deli manje li\u010dnih informacija i sadr\u017eaja u pore\u0111enju sa prethodnim godinama. Ovo predstavlja izazov za direktore marketinga (CMO-ove), koji moraju da prilagode svoje strategije privla\u010denja i zadr\u017eavanja kupaca, prenose mediji.<\/p>\n
Povjerenje u sposobnosti vje\u0161ta\u010dke inteligencije tako\u0111e opada, \u0161to dovodi do toga da neki potro\u0161a\u010di tra\u017ee brendove koji se ne oslanjaju na AI. “Postoji podsekcija brendova koja \u0107e izbegavati AI i nagla\u0161avati humaniji pristup,” obja\u0161njava Vajs. Ovaj “akusti\u010dni” koncept \u0107e se koristiti za distanciranje brendova od percepcije poslovanja zasnovanog na AI kao ne\u0161to \u0161to je neosobno i homogeno.<\/p>\n
Dodatno, do 2028. godine se o\u010dekuje da \u0107e organski saobra\u0107aj brendova na pretra\u017eiva\u010dima opasti za 50% ili vi\u0161e, usled brzog usvajanja GenAI u pretra\u017eiva\u010dima. Ovaj trend \u0107e zna\u010dajno poremetiti sposobnost CMO-ova da koriste organsku pretragu za podsticanje prodaje.<\/p>\n
“CMO-ovi moraju biti spremni na poreme\u0107aje koje \u0107e doneti pretraga zasnovana na GenAI,” upozorava Vajs.<\/p>\n
Ova dinamika ukazuje na neophodnost prilago\u0111avanja marketin\u0161kih strategija novonastalim okolnostima. Dok tehnologija nastavlja da se razvija, brendovi i marketin\u0161ki stru\u010dnjaci moraju prona\u0107i na\u010dine da ostanu relevantni i privla\u010dni korisnicima koji sve vi\u0161e tra\u017ee autenti\u010dnost i pouzdanost.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Istra\u017eivanje koje je sproveo Gartner, poznata istra\u017eiva\u010dka i savjetodavna firma, ukazuje na zna\u010dajan pad povjerenja korisnika u dru\u0161tvene mre\u017ee. Prema ovom istra\u017eivanju, \u010dak 53% ispitanika vjeruje da su dru\u0161tvene mre\u017ee danas u lo\u0161ijem stanju u odnosu na prethodne godine. Klju\u010dni faktori koji doprinose ovom negativnom trendu uklju\u010duju \u0161irenje dezinformacija, toksi\u010dnost korisni\u010dke baze i sve prisutnije […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":313197,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-389423","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vijesti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/389423","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=389423"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/389423\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":389426,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/389423\/revisions\/389426"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/313197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=389423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=389423"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=389423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}