Pri tome, naravno, treba voditi ra\u010duna o kontekstu razgovora i paziti da se osmijeh ne protuma\u010di pogre\u0161no, jedan je od savjeta policiji u Hrvatskoj iz priru\u010dnika.<\/p>\n
Komunikacijski podsjetnik za policajce, jedinstven u Hrvatskoj, izdala je splitsko-dalmatinska policija kako bi policajcima savjetovala kako da se odnose prema gra\u0111anima.<\/p>\n
Uputstvo policajcima je da sagovornika uvijek oslovljavaju s “vi” i “gospo\u0111o” ili “gospodine”.<\/p>\n
Valja se i rukovati ako epidemiolo\u0161ke mjere to dozvoljavaju, \u0161to prije objasniti razlog svog postupanja, gledati osobu u o\u010di, a kad god je mogu\u0107e treba se dr\u017eati uspravno.<\/p>\n
Policajac treba da izgleda uredno, jer “neurednost ukazuje da niste dovoljno ozbiljni i odgovorni ni prema svojoj profesiji niti prema sebi”.<\/p>\n
“Ako ne mo\u017eete da nosite uniformu, izbjegavajte odje\u0107u koja odudara od standarda, s neprimjerenim natpisima koji sadr\u017ee vrijednosne, politi\u010dke ili druge stavove ili odje\u0107u koja pripada mladala\u010dkom stilu kao \u0161to je sportska, pocijepane farmerke i majice”, pi\u0161e u pripru\u010dniku, prenosi jutarnji.hr.<\/a><\/p>\n Rije\u010di “molim, hvala, izvolite, oprostite” uvijek moraju biti u re\u010dniku policajca, a zapovijesti izre\u010dene gra\u0111anima kratke i jasne, ali s po\u0161tovanjem.<\/p>\n Voza\u010di na putu uvijek \u010duju kratko “voza\u010dku i saobra\u0107ajnu, molim!”, ali predla\u017ee se druga\u010dije pona\u0161anje: “Dobar dan gospodine! Ja sam Ivan iz Policijske stanice Trogir. Radimo kontrolu voza\u010da i vozila kako bismo pove\u0107ali va\u0161u sigurnost na putevima. Molim vas, va\u0161u voza\u010dku i saobra\u0107ajnu dozvolu.”<\/p>\n \u0160ta ne raditi<\/strong><\/p>\n Ne treba re\u0107i gra\u0111aninu koji ne\u0161to tra\u017ei “to nije moj posao”, a ne preporu\u010duje se ni re\u010denica “ne znam”, ve\u0107 treba potra\u017eiti odgovor ili se konsultovati.<\/p>\n Umjesto: “Nije vam pametno \u0161to ne koristite pojas”, trebalo bi re\u0107i: “Pojas vam mo\u017ee spasiti \u017eivot kod prevrtanja i sna\u017enih udaraca u saobra\u0107ajnoj nezgodi.”<\/p>\n Policajcima se tako\u0111e savjetuje da ne zauzimaju prijete\u0107i polo\u017eaj tijela poput dr\u017eanja ruku na bokovima, prekr\u0161tenih ili naslonjenih na oru\u017eje.<\/p>\n