{"id":32903,"date":"2009-11-25T12:07:59","date_gmt":"2009-11-25T12:07:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pcnen.com\/portal\/?p=32903"},"modified":"2009-11-25T12:07:59","modified_gmt":"2009-11-25T12:07:59","slug":"crna-gora-po-ljubaznosti-iza-hrvatske","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/2009\/11\/25\/crna-gora-po-ljubaznosti-iza-hrvatske\/","title":{"rendered":"Crna Gora po ljubaznosti iza Hrvatske"},"content":{"rendered":"<p>U Sloveniji najljubaznije uslu\u017euju svoje kupce i goste, Hrvatska je na drugome mjestu, a s vrlo malom razlikom prati je Crna Gora. Potom slijede Makedonija, pa Srbija, dok je posljednja BiH.<\/p>\n<p>Ovo je pokazalo istra\u017eivanje agencije <em>Herakle<\/em> o usvojenim osnovama lijepog pona&scaron;anja na prostoru biv&scaron;e Jugoslavije, prenosi portal <a href=\"http:\/\/www.index.hr\/vijesti\/clanak\/usluznost-u-bivsoj-jugi-slovenci-najljubazniji-hrvati-drugi-u-bih-najneljubazniji\/461805.aspx\"><em>Index.hr.<\/em><\/a><\/p>\n<p>Istra\u017eivanje je sprovedeno u periodu od 2. do 12. novembra ove godine u ukupno 800 maloprodajnih i ugostiteljskih objekata u Sloveniji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Srbiji, Crnoj Gori i Makedoniji. Tajni kupci su obra\u0107ali pa\u017enju na pet osnovnih elemenata dobre usluge: po\u010detni pozdrav, osmijeh, nu\u0111enje pomo\u0107i, zahvalu, te zavr&scaron;ni pozdrav na odlasku. <\/p>\n<p>Prosje\u010dni rezultat na nivou svih dr\u017eava u kojima je istra\u017eivanje sprovedeno je 68,56 posto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>U Sloveniji najljubaznije uslu\u017euju svoje kupce i goste, Hrvatska je na drugome mjestu, a s vrlo malom razlikom prati je Crna Gora. Potom slijede Makedonija, pa Srbija, dok je posljednja BiH. Ovo je pokazalo istra\u017eivanje agencije Herakle o usvojenim osnovama lijepog pona&scaron;anja na prostoru biv&scaron;e Jugoslavije, prenosi portal Index.hr. Istra\u017eivanje je sprovedeno u periodu od [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-32903","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-vijesti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32903","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32903"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32903\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32903"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32903"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32903"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}