{"id":257251,"date":"2018-11-28T07:51:19","date_gmt":"2018-11-28T06:51:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pcnen.com\/portal\/?p=257251"},"modified":"2018-11-28T07:51:19","modified_gmt":"2018-11-28T06:51:19","slug":"pismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/2018\/11\/28\/pismo\/","title":{"rendered":"Pismo"},"content":{"rendered":"

\"\"Pi\u0161e: Vesna Raki\u0107 Vodineli\u0107<\/strong><\/p>\n

Naravno, dobila sam ga \u2013 majesteti\u010dno PISMO autokrate ovda\u0161njeg penzionerima Srbije. Poput brojnih drugih kolega penzionerki i penzionera, osetih potrebu za besnom reakcijom. Htela sam da mu uzvratim, tj. da po\u0161aljem i ja pismo \u2013 zatvoreno \u2013 kao i ono koje sam primila.<\/p>\n

\u0160ta bih napisala? Prvo malo pravni\u010dki o kr\u0161enju ustavnih pravila o vladavini prava i podeli vlasti, koja su vidljivi ve\u0107 iz samih spolja\u0161njih obele\u017eja PISMA \u2013 potpisuje ga \u0161ef dr\u017eave, \u0161alje ga kartel poznatiji pod imenom Srpska napredna stranka, odnosi se na uskra\u0107ivanje penzija koja su formalno delo Vlade (predlo\u017eila zakon) i Skup\u0161tine (donela zakon), a u su\u0161tini pod visokim pokroviteljstvom i neopozivom naredbom (uz prenemaganje) autokrate i potpisnika PISMA.<\/p>\n

Pa onda, o samoj sadr\u017eini i (uprkos svemu) nelagodi \u0161to je na \u010delu moje dr\u017eave neko \u010dije su misli u PISMU, a i ina\u010de, prakti\u010dni primer primene teorije koju je razvio Hari Frankfurt u svom eseju \u201eOn Bullshit\u201c (tj. \u201eO proseravanju\u201c, Vega Media, Novi Sad, 2006, u izvrsnom prevodu Tamare Radovi\u0107). Frankfurtova definicija proseravanja je zapravo rezultat razgrani\u010denja prema srodnim pojmovima, najpre prema la\u017ei:<\/p>\n

\u201eS druge strane, osoba koja namerava da se izvu\u010de proseravanjem, ima mnogo ve\u0107u slobodu. Njen fokus je vi\u0161e panoramski nego partikularan. Ta osoba se ne ograni\u010dava na ugradnju odre\u0111ene la\u017ei na odre\u0111eno mesto, pa zato nije ograni\u010dena istinama koje okru\u017euju ili presecaju to mesto. Spremna je, ako to bude potrebno da la\u017eira i kontekst. Takva sloboda u odnosu na ograni\u010denja kojima la\u017eljivac mora da se podvrgne naravno da nu\u017eno ne zna\u010de da je zadatak u proseravanju lak\u0161i od zadatka la\u017eova. Ali, oblik kreativnosti na kome se temelji proseravanje je manje analiti\u010dan i osmi\u0161ljen od onog koji se koristi kod laganja. Sveobuhvatniji je i nezavisniji, sa vi\u0161e prostornih mogu\u0107nosti za improvizaciju, koloritnost i ma\u0161tovito poigravanje\u201c (str. 34).<\/p>\n

U ovu definiciju savr\u0161eno se uklapa sadr\u017eina PISMA. Nemam nameru da to dokazujem. Umesto dokazivanja, prila\u017eem kopiju PISMA.<\/p>\n

Htela sam i jo\u0161 ne\u0161to malo o stilu. PISMO je bilo najavljeno kao li\u010dno, zna\u010di trebalo je da bude personalizovano, makar po rodu. Ono upu\u0107eno meni, po\u010dinje sa \u201ePo\u0161tovani\u201c \u2013 nije potpisnik morao da me ispo\u0161tuje \u2013 ali kad ve\u0107 jeste, li\u010dno pismo je moralo po\u010deti sa \u201ePo\u0161tovana\u201c. I jo\u0161 o stilu \u2013 nikad nisam primila pismo sa fotografijom po\u0161iljaoca na zadnjoj strani u neprirodnoj veli\u010dini, a na prednjoj \u2013 sa fotografijom ponekih dr\u017eavnih obele\u017eja.<\/p>\n

Shvatam, razume se, da bi moje uzvra\u0107aju\u0107e pismo bilo apsolutno nepodoban poku\u0161aj pedago\u0161kog (andrago\u0161kog) usmeravanja ili ube\u0111ivanja. Ali, u\u010diteljski \u0111avo mi nije dao mira.<\/p>\n

I, kao osoba ro\u0111ena u prvoj polovini XX veka, potra\u017eih adresu na koju bih uputila svoje zatvoreno pismo. Na koverti u gornjem levom uglu stoji:<\/p>\n

\u201eSrpska napredna stranka<\/p>\n

9809\/267\u00a0\u00a0\u00a0 11200 Beograd\u201c<\/p>\n

11200 Beograd? Dakle, neka po\u0161ta na podru\u010dju Grada Beograda. Ali nema ulice i broja. Krenuv\u0161i u istra\u017eivanje adrese, potra\u017eih prvo sajt Po\u0161te Srbije da prona\u0111em taj k\u00f4d 11200, pa sam onda ra\u010dunala na Google maps i na tra\u017eenje nekog od brojnih sedi\u0161ta SNS. Dakle, mislila sam da imam dosta dobar istra\u017eiva\u010dki plan.<\/p>\n

Kad, sajt Po\u0161te mi odgovori ovako:<\/p>\n

\u201eRezultati pretrage po\u0161tanskog broja za zadati kriterijum: 11200<\/p>\n

Ne postoji po\u0161ta sa tra\u017eenim imenom, poku\u0161ajte ponovo!\u201c<\/p>\n

Poku\u0161ala sam ponovo, ponovo i ponovo. Me\u0111utim po\u0161ta \u010diji je k\u00f4d 11200 ne postoji (ako zvani\u010dni sajt Po\u0161te Srbije ne la\u017ee). Shvatila sam da moj istra\u017eiva\u010dki plan nije dorastao SNS-u, jer je taj, uklju\u010div i svog predsednika, o\u010digledno spreman da la\u017eira i kontekst. Zato se bacih na dublje analiti\u010dko istra\u017eivanje koverte, na kojoj u gornjem desnom uglu stoji:<\/p>\n

\u201ePO\u0160TARINA PLA\u0106ENA<\/p>\n

KOD PO\u0160TE 11200 BEOGRAD<\/p>\n

DIREKTNA PO\u0160TA\u201c<\/p>\n

Hmm, po\u0161tarina pla\u0107ena kod po\u0161te 11200 Beograd, koja ne postoji. Dohvatih se obi\u010dne formalne logike: ako je po\u0161tarina pla\u0107ena kod po\u0161te koja ne postoji, onda po\u0161tarina uop\u0161te nije ni pla\u0107ena. Da li da probam da po\u0161aljem svoje pismo, a da ne platim po\u0161tarinu? Ne verujem da \u0107e sti\u0107i primaocu, tj. potpisniku PISMA \u2013 em nisam autokratkinja, em nemam koverat sa napisom \u201eSrpska napredna stranka\u201c. Da li da zovem Po\u0161tu telefonom? Verovatno bi mi spustili slu\u0161alicu.<\/p>\n

Krenuh dalje, jer u tom gornjem desnom uglu ne stoji samo da je po\u0161tarina pla\u0107ena kod po\u0161te koja ne postoji, ve\u0107 i (prete\u0107im?) masnim velikim slovima: \u201eDIREKTNA PO\u0160TA\u201c. Potrebna mi je, dakle, definicija direktne po\u0161te. Hajde opet na sajt Po\u0161te Srbije. Odista, ne samo da postoji direktna po\u0161ta, nego i njena detaljna definicija. Nalazi se me\u0111u \u201euslugama\u201c koje Po\u0161ta pru\u017ea pravnim licima, u odeljku Marketin\u0161ke usluge. Evo te definicije:<\/p>\n

\u201eU poslovnom svetu, u kom je konkurencija sve ve\u0107a, direktna po\u0161ta predstavlja neizostavno marketin\u0161ko sredstvo svake kompanije koja \u017eeli da pove\u0107a i pobolj\u0161a prodaju, pridobije nove i zadr\u017ei stare klijente.<\/p>\n

\u0160ta je direktna po\u0161ta?<\/p>\n

Vrsta po\u0161iljke koja sadr\u017ei identi\u010dne reklamne, propagandne, marketin\u0161ke i oglasne poruke koje se \u0161alju velikom broju primalaca i nema karakter li\u010dnog dopisivanja. Mo\u017ee biti adresovana i neadresovana. Dimenzije su predvi\u0111ene kao za pismo.<\/p>\n

Sredstva direktne po\u0161te<\/p>\n

Letak (reklamna poruka, flajer);<\/p>\n

Katalog;<\/p>\n

Reklamni uzorak;<\/p>\n

Sredstva poslovne reprezentacije (kalendar, rokovnik i sl.).<\/p>\n

Vrste direktne po\u0161te<\/p>\n

Adresovana direktna po\u0161ta predstavlja najekonomi\u010dniji vid neposrednog obra\u0107anja korisniku, uz puno ime i prezime odnosno, naziv i adresu primaoca. Najve\u0107a masa jedne po\u0161iljke adresovane direktne po\u0161te je 1000g.<\/p>\n

U jednoj predaji jedinici po\u0161tanske mre\u017ee, korisnik mo\u017ee predati najmanje 100 po\u0161iljaka adresovane direktne po\u0161te;<\/p>\n

Neadresovana direktna po\u0161ta predstavlja marketin\u0161ko sredstvo koje omogu\u0107ava promociju Va\u0161ih proizvoda i usluga, a distribuira se ciljnom segmentu: na odre\u0111enom geografskom podru\u010dju, doma\u0107instvima ili korisnicima po\u0161tanskih pregradaka. Najve\u0107a masa jedne po\u0161iljke neadresovane direktne po\u0161te je 100g.<\/p>\n

U jednoj predaji jedinici po\u0161tanske mre\u017ee korisnik mo\u017ee predati najmanje 1000 po\u0161iljaka neadresovane direktne po\u0161te.<\/p>\n

Koristite direktnu po\u0161tu, jer je to najbolji na\u010din da:<\/p>\n

zapo\u010dnete novi biznis;<\/p>\n

\u043etkrijete Va\u0161e potencijalne korisnike;<\/p>\n

unapredite i personalizujete odnos sa stalnim korisnicima;<\/p>\n

upoznate kupce sa novim proizvodom;<\/p>\n

pove\u0107ate obim prodaje;<\/p>\n

izmerite rezultate marketin\u0161ke kampanje, koriste\u0107i uslugu pla\u0107enog odgovora.<\/p>\n

Javno preduze\u0107e \u201ePo\u0161ta Srbije\u201c Vam pru\u017ea kompletan i komforan servis:<\/p>\n

distribucija po\u0161iljaka na podru\u010dju koje Vi izaberete;<\/p>\n

uru\u010denje po\u0161iljaka u roku od 5 radnih dana;<\/p>\n

mogu\u0107nost uru\u010denja po\u0161iljaka na odre\u0111enom geografskom podru\u010dju i\/ili korisnicima po\u0161tanskih pregradaka.<\/p>\n

Preduze\u0107e mo\u017ee sa korisnikom ugovoriti i druge kriterijume na osnovu kojih \u0107e se odre\u0111ivati primaoci neadresovane direktne po\u0161te.\u201c<\/p>\n

Aha, dakle, dobila sam direktnu po\u0161tu i to adresovanu tj. sa \u201epunim imenom i prezimenom i adresom\u201c korisnika. (O pribavljanju moje adrese trenutno se stara Poverenik za informacije od javnog zna\u010daja i za\u0161titu podataka o li\u010dnosti.) Analiziraju\u0107i svrhu direktne po\u0161te, odista sam zapala u pravu konfuziju. Ne znam da li A. Vu\u010di\u0107 namerava da sa mnom zapo\u010dne novi biznis (ne\u0107e biti, nemamo nikakav stari), da u meni otkrije njegovog potencijalnog korisnika (dakle, ne samo \u0161to ne \u010dita \u201eDanas\u201c, ne \u010dita ni \u201ePe\u0161\u010danik\u201c), mo\u017eda da unapredi ili personalizuje na\u0161e odnose \u2013 neee, to va\u017ei samo za stalne korisnike, a ovo je jedino PISMO koje sam dobila, dakle novi sam korisnik (korisnica). Ili je on zapravo prodavac koji namerava da mi proda neki novi proizvod, ili da, u odnosu na mene pove\u0107a obim prodaje (ali u PISMU nema novog proizvoda, samo stari ustajali bullshit). U stvari, najpre \u0107e biti da \u017eeli da izmeri rezultate marketin\u0161ke kampanje, kako lepo stoji na sajtu Po\u0161te Srbije. Ne, to ipak nije, jer mi nije obezbedio uslugu pla\u0107enog odgovora, \u0161to je bitan uslov za pomenuto merenje.<\/p>\n

Znam sad \u0161ta je direktna po\u0161ta, ali da se obavi kompletna analiza, neophodno je utvrditi da li je ova po\u0161tanska usluga besplatna, ili obrnuto. Sajt Po\u0161te Srbije i ovde je izda\u0161an tj. objavljuje cenovnik direktne po\u0161te (nije besplatna). Cena adresovane direktne po\u0161te zavisi od broja pisama mese\u010dno, ali i od grama\u017ee. Evo kako Po\u0161ta to ra\u010duna:<\/p>\n

\u201e\u0417\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0438\u043d\u0443 \u043f\u0440\u0435\u043a\u043e 500.000 \u043f\u043e\u0448\u0438\u0459\u0430\u043a\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0435\u0447\u043d\u043e:<\/p>\n

\u0421\u0442\u043e\u043f\u0435 \u043c\u0430\u0441\u0435\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u0426\u0435\u043d\u0430<\/p>\n

(\u0443 \u0433\u0440\u0430\u043c\u0438\u043c\u0430)<\/p>\n

\u0414\u043e 20\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 7,50<\/p>\n

\u043e\u0434 21 \u0434\u043e 50\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 9,60<\/p>\n

\u043e\u0434 51 \u0434\u043e 100\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 11,70<\/p>\n

\u043e\u0434 101 \u0434\u043e 250\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 21,00<\/p>\n

\u043e\u0434 251 \u0434\u043e 500\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 39,00<\/p>\n

\u043e\u0434 501 \u0434\u043e 1000\u00a0\u00a0 51,00\u201c<\/p>\n

Nisam izvagala PISMO, uzimam slobodno da je te\u0161ko izme\u0111u 20 i 50 grama, \u0161to treba pomno\u017eiti sa oko 1.500.000, koliko otprilike ima penzionera u Srbiji, za koje je SNS navodno kod po\u0161te 11200 Beograd, a koja ne postoji, platio sumu koju \u010ditaocu preporu\u010dujem da izra\u010duna.<\/p>\n

Kako se pla\u0107a nekome (ne\u010demu) ko (\u0161to) ne postoji? Nemam pojma, pa molim \u201ePe\u0161\u010danik\u201c da po Zakonu o informacijama od javnog zna\u010daja od Po\u0161te Srbije pribavi informaciju o tome koliko je i kako pla\u0107ena ova najnovija poslanica A. Vu\u010di\u0107a.<\/p>\n

Tra\u017eenje adrese na koju bih poslala svoje pismo stalo me je truda i vremena. Pismo ne\u0107u poslati, nemam kome (\u010demu). Ali la\u017eirana po\u0161ta koja mi je isporu\u010dila nela\u017eirano (?), a ipak u mnogo \u010demu la\u017eno PISMO samo je jedan mali dokaz, me\u0111u brojnim drugima, o izmi\u0161ljenom dr\u017eavnom i dru\u0161tvenom kontekstu u kojem pristajemo da \u017eivimo.<\/p>\n

Pe\u0161\u010danik.net<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La\u017eirana po\u0161ta koja mi je isporu\u010dila nela\u017eirano (?), a ipak u mnogo \u010demu la\u017eno PISMO samo je jedan mali dokaz, me\u0111u brojnim drugima, o izmi\u0161ljenom dr\u017eavnom i dru\u0161tvenom kontekstu u kojem pristajemo da \u017eivimo<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-257251","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-drugi-pisu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257251","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257251"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257251\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257251"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=257251"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcnen.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=257251"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}